A DWF Soluções Industriais valoriza a privacidade e a segurança das informações de seus clientes, parceiros e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos e protegemos seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

1. Coleta de informações

Coletamos dados pessoais fornecidos diretamente por você ao:

  • Realizar uma compra em nosso site;

  • Solicitar atendimento via WhatsApp, telefone ou e-mail;

  • Preencher formulários de contato, cadastro ou orçamento.

As informações podem incluir: nome, e-mail, CPF/CNPJ, endereço, telefone e dados de pagamento.

2. Uso das informações

Utilizamos seus dados para:

  • Processar pedidos e pagamentos;

  • Realizar entregas e emitir notas fiscais;

  • Prestar suporte e atendimento personalizado;

  • Enviar comunicações relacionadas a compras ou promoções (caso autorizado).

3. Compartilhamento de dados

Seus dados não são vendidos ou repassados a terceiros, exceto quando necessário para:

  • Processamento de pagamento;

  • Transporte e logística (transportadoras);

  • Cumprimento de obrigações legais e fiscais.

4. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

5. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento:

  • Solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados;

  • Retirar seu consentimento para uso de informações pessoais;

  • Solicitar informações sobre como seus dados estão sendo tratados.

Para isso, entre em contato pelo e-mail: [inserir e-mail de contato] ou WhatsApp: [inserir número].

6. Cookies e dados de navegação

Nosso site pode utilizar cookies para melhorar sua experiência de navegação. Você pode desativá-los a qualquer momento nas configurações do seu navegador.

7. Atualizações

 

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você consulte este documento regularmente para estar ciente de qualquer alteração.